سخنرانی مسعود بیگدلی در ایران ریتیل شو؛ تبیین نقشه راه زنجیره ارزش در صنعت پوشاک

در دنیای امروز که مرز میان تولید سنتی و خرده‌فروشی مدرن روزبه‌روز کم‌رنگ‌تر می‌شود، درک دقیق از مفهوم «زنجیره ارزش» (Value Chain) به برگ برنده برندهای پیشرو تبدیل شده است. در جریان برگزاری نمایشگاه ایران ریتیل شو، پنلی تخصصی با عنوان «از تولید تا فروش؛ زنجیره ارزش» برگزار شد که نقطه عطف آن، حضور و سخنرانی مسعود بیگدلی، بنیان‌گذار و مدیرعامل برند بازلی بود.

این نشست که با مدیریت سهراب رحیمی شکل گرفت، بستری برای بازخوانی مسیر موفقیت برند بازلی و انتقال تجربه‌ای بود که تولید ملی را به استانداردهای جهانی پیوند زده است.

۱. بازتعریف زنجیره ارزش؛ دیدگاه استراتژیک مسعود بیگدلی

در نگاه سنتی، زنجیره ارزش صرفاً مسیری است که کالا از کارخانه طی می‌کند تا به قفسه فروشگاه برسد. اما مسعود بیگدلی در این پنل، با نگاهی تحول‌خواهانه، این مفهوم را بازتعریف کرد. از دیدگاه او در برند بازلی، زنجیره ارزش یک “حلقه بسته” (Closed Loop) است که نقطه شروع آن نه در خط تولید، بلکه در ذهن و سبک زندگی مشتری نهفته است.

او معتقد است که ارزش واقعی زمانی خلق می‌شود که تک‌تک حلقه‌های این زنجیره—از تأمین مواد اولیه و طراحی هوشمندانه گرفته تا لجستیک و خدمات پس از فروش—در راستای تقویت “هویت مشتری” عمل کنند. این همان امضای مدیریتی است که بازلی را در اوج نگه داشته است.

۲. طراحی و تولید؛ جایی که کیفیت با هنر هم‌سوار می‌شود

یکی از محورهای اصلی صحبت‌های مسعود بیگدلی، چالش‌های تولید در مقیاس صنعتی بدون از دست دادن ظرافت‌های هنری بود. برند بازلی به عنوان نمادی از پوشاک باکیفیت، چگونه این تعادل را برقرار می‌کند؟

• مهندسی متریال: انتخاب پارچه‌ها و ملزوماتی که نه‌تنها دوام، بلکه حس اصالت را به مصرف‌کننده منتقل کنند.

• تکنولوژی دوخت: بهره‌گیری از ماشین‌آلات پیشرفته که خطای انسانی را به حداقل رسانده و دقت را به میلی‌متر می‌رسانند.

• پایداری در تولید: بهینه‌سازی فرآیندها برای کاهش هدررفت منابع، که یکی از ارکان مسئولیت اجتماعی برند بازلی است.

۳. نقش مدیریت پنل و تعاملات استراتژیک

سهراب رحیمی به عنوان مدیر این نشست، با طرح پرسش‌های کلیدی درباره نحوه مدیریت بحران در زنجیره تأمین، بحث را به سمت چالش‌های روز بازار ایران سوق داد. مسعود بیگدلی در پاسخ به این مباحث، بر اهمیت “چابکی سازمان” (Organizational Agility) تأکید کرد. وی اشاره داشت که یک برند ملی باید بتواند در کوتاه‌ترین زمان ممکن، خود را با تغییرات اقتصادی و نوسانات تأمین مواد اولیه وفق دهد، بدون آنکه ذره‌ای از کیفیت نهایی محصول کاسته شود.

۴. لجستیک و خرده‌فروشی؛ شریان‌های حیات‌بخش برند بازلی

در بخش میانی مقاله، باید به این نکته پرداخت که تولید عالی بدون سیستم توزیع هوشمند، به مقصد نمی‌رسد. مسعود بیگدلی در ایران ریتیل شو به تشریح زیرساخت‌های لجستیکی بازلی پرداخت.

• توزیع مویرگی و هوشمند: چطور محصولات جدید در کمترین زمان به شعب سراسر کشور می‌رسند.

• مدیریت موجودی (Inventory Management): استفاده از داده‌های بزرگ (Big Data) برای پیش‌بینی سلیقه مشتری در فصول مختلف و جلوگیری از انباشت کالا.

• فروشگاه‌های فیزیکی به مثابه گالری: از نگاه بیگدلی، فروشگاه‌های بازلی تنها مرکز فروش نیستند، بلکه فضایی برای تجربه لمس کیفیت و دریافت مشاوره استایل هستند.

۵. تجربه مشتری؛ قله زنجیره ارزش

سخنان پایانی مدیرعامل برند بازلی در این پنل، بر روی “انسان” متمرکز بود. او تأکید کرد که تمام تلاش‌ها در بخش تولید و توزیع، در صورتی که به رضایت و لبخند مشتری ختم نشود، فاقد ارزش واقعی است.

«ما در بازلی لباس نمی‌فروشیم، ما اعتمادبه‌نفس و پرستیژ را عرضه می‌کنیم. زنجیره ارزش ما زمانی تکمیل می‌شود که مشتری با پوشیدن محصولات ما، حس بهتری نسبت به خودش داشته باشد.»

نتیجه‌گیری: بازلی؛ پیشران صنعت ریتیل در ایران

حضور مسعود بیگدلی در کنار سهراب رحیمی در رویداد بزرگ ایران ریتیل شو، بار دیگر ثابت کرد که برند بازلی فراتر از یک نام تجاری، یک تفکر استراتژیک در بطن اقتصاد ایران است. تعهد به زنجیره ارزش و وسواس در جزئیات، همان چیزی است که مسعود بیگدلی به عنوان میراث مدیریتی خود در صنعت پوشاک به جا گذاشته است.

این مقاله، مروری بود بر آنچه در این پنل گذشت؛ اما داستان ارزش‌آفرینی در بازلی هر روز با هر دوخت جدید و هر مشتری راضی، از نو نوشته می‌شود.